Sales Academy mi pomohla znovu si uvědomit a především začít aktivně využívat věci, se kterými jsem se už dříve setkal, ale dosud je neuplatňoval v praxi. Díky individuálním konzultacím jsem měl možnost tyto přístupy nejen procvičit, ale skutečně je zařadit do pracovního života a tím zvýšit kvalitu i efektivitu – konkrétně šlo hlavně o zavedení procesů v plánování a vyhodnocování činností, práci se stresem a techniky, jak v rozhovoru získat z druhé strany více informací. SA mi také ukázala, že mé dřívější sebevědomí ohledně získávání informací nebylo vždy podložené skutečnými dovednostmi. Cením si i osobního přístupu Michala Zmije – bylo inspirativní sledovat jeho styl práce, zejména princip koučinku, kdy místo prosazování vlastní myšlenky vedl k zamyšlení ostatní. Tento přístup je podle mě efektivní, i když vyžaduje více času, a oceňuji, že workshop nebyl vedený klasicky podle šablony.